Тест 1 Логистика как наука

Тестирование: Логистика как наука и сфера профессиональной деятельности

  1. Скопируйте шаблон теста 2019
  2. Вы должны составить тест из 20 вопросов. На каждый вопрос предлагается по 15 вариантов ответов, из которых, пользуясь справочным материалом, необходимо выбрать 10 ответов.
  3. Введите в шаблон вопросы и ответы. Ответы вводите по порядку: сначала правильные, затем оставшиеся до 10 - неправильные.

Вопрос   1. Какие зарубежные организации или их подразделения являются логистическими?

Вопрос   2.   Какие зарубежные периодические издания являются логистическими?

Вопрос 3. Какие российские организации и периодические издания относятся к логистическим?

 

Варианты ответов на вопросы 1,2,3

1.     European Loqistics Association (Европейская ассоциация логистики).

2.     Аппарат НАТО, который еще в 50-е гг. включая отдел loqistics division (управление тыла).

3.     «European Journal of Marketinq».

4.     Журналы «Автомобильный транспорт», «Железнодорожный транспорт», «Речной транспорт».

5.     Журнал «Таra» (Швейцария).

6.     National Association of Purchasinq Manaqement (Управление закупками, США).

7.     7.   "International Journal of   Physical Distribution and Logistics Management" (Великобритания).

8.     Журнал "Логистика", издаваемый в Российской Феде­рации с января 1998 г.

9.     "International Marketing Review".

10. Журналы "Тара и упаковка", "Современная упаков­ка" (Россия).

11. 11.Журнал "Международные автомобильные перевоз­ки (Россия).

12. Institute of Logistics and Distribution Management (Великобритания).

13. Журнал "Маркетинг и маркетинговые исследования в России".

14. Журнал "РИСК" до августа 1991 г. назывался "Мате­риально-техническое снабжение"(Россия).

15. "Journal of Marketing Research" (США).

 

Справочный материал для ответа на вопросы 1, 2 и З

Приведем несколько определений логистики:

Логистика — направление хозяйственной деятельнос­ти по управлению материальными потоками в сферах про­изводства и обращения, а также междисциплинарное на­учное направление, непосредственно связанное с поиском новых возможностей повышения эффективности материаль­ных потоков.

Логистика  (англ. Logistics) — наука о планировании, контроле и управлении упаковкой, транспортированием, складированием и другими материальными и нематериаль­ными операциями, совершаемыми в процессе доведения сырья и материалов до производственного предприятия; внутризаводской переработки сырья, материалов и полу­фабрикатов; доведения готовой продукции до потребите­ля, а также передачи, хранения и обработки соответству­ющей информации.

Логистика представляет собой общую точку зрения: стратегическую, тактическую, операционную на фирму и ее партнеров по бизнесу с материальным потоком в каче­стве интегратора.

Логистика используется в промышленности, материаль­но-техническом обеспечении, торговле, на транспорте, в банковском деле, сфере услуг, в коммунальном хозяйстве и других областях рыночной экономики.

Главная идея логистики: все стадии производства (добы­ча сырья, получение материалов, изделий, изготовление конечной продукции), транспортировки и сбыта рассматри­ваются как единый процесс трансформации и движения про­дукта труда и связанной с ним информации.

Концепция логистики — интеграция производства, ма­териально-технического обеспечения, транспортировки, ин­формации и коммуникаций.

В отличие от маркетинга, который часто осуществля­ет свою деятельность вообще, безадресно (рекламные кам­пании, исследования спроса и предложения и т. п.), логис­тика — наука о конкретном, практическом, физическом распределении материальных ресурсов, которое непосред­ственно связано со складированием и движением готовой продукции и сырья от источника снабжения к началу про­изводственного процесса и далее. Логистика конкретно, прак­тически, физически доводит материальный поток до по­требителя.

Логистика и маркетинг — самостоятельные научные дисциплины и различные сферы профессиональной деятель­ности.

Можно лишь отметить, что маркетинг тяготеет к гуманитарным, общественным дисциплинам, а логистика больше заимствует из естественных, технических наук, широко применяя при этом достаточно сложный матема­тический аппарат.

За рубежом существует множество логистических общественных организаций (institute, association) и периодических изданий (journal, magazine). Идеи логистики встре­чают все большее понимание и в российском бизнесе.

Вопрос 4. Каковы функции логистики?

Варианты ответов на вопрос 4

1.     Выбор тары.

2.     Определение оптимального размера поставляемой партии товаров.

3.     Формирование благоприятного общественного мне­ния о производителе товаров и услуг.

4.     Управление запасами.

5.     Установление цен на транспортные услуги.

6.     Управление технологическим процессом производства продукции.

7.     Выбор условий поставки ресурсов.

8.     Реклама.

9.     Выбор поставщиков — продавцов материальных ресурсов.

10. Организация складирования и хранения.

11. Прогноз платежеспособного спроса на продукцию фирмы.

12. Управление движением внешних и внутренних мате­риальных потоков.

13. Управление финансами на предприятии.

14. Рыночные исследования.

15. Выбор транспорта.

 

Справочный материал для ответа на вопрос 4

Служба логистики во главе с управляющим (или ди­ректором) по логистике решает следующие задачи:

1.     планирование запасов;

2.     управление транспортом и организация перевозок;

3.     организация складского хозяйства;

4.     выполнение заказов;

5.     организация складских операции на региональных складах;

6.     исследования в области логистики;

7.     совершенствование логистической системы;

8.     организация процесса снабжения;

9.     организация процесса сбыта;

10. установление хозяйственных связей;

11. управление информационными потоками.

Вопрос 5. Какие ситуации, положения или материаль­ные потоки относятся к микрологистике?

Вопрос 6. Какие ситуации, положения или материаль­ные потоки относятся к макрологистике?

Варианты ответов на вопросы 5 и 6

1.     Через склад оптовой торговой базы проходит 10 500 т грузов в год.

2.     Глобальная логистическая стратегия предусматрива­ет торгово-экономические связи между странами.

3.     Телевидение 3 часа в неделю убеждает бизнесменов летать самолетами Аэрофлота.

4.     Грузы доставляются на Крайний Север сначала речным,  а затем морским транспортом.

5.     Ежегодно грузооборот транспортного комплекса России составляет до 10 млрд т.

6.     Грузооборот склада (т/год) в 15 раз превышает средний запас (т).

7.     1% роста расходов на рекламу увеличивает сбыт про­дукции фирмы на 1400 ед./мес.

8.     Обновив свою продукцию, фирма увеличила спрос на нее на 6700 комплектов в год.

9.     Товарооборот склада составил 7500 холодильников в год.

10. 28 поставщиков обслуживают четырех потребите­лей так, что суммарные расходы минимальны.

11. Исследования рынка показали, что фирма может увеличить спрос на свой товар на 17%.

12. Страны Европейского сообщества (ЕС) формируют единый внутренний рынок.

13. Внутрицеховая транспортно-складская логистика рассматривает цех как систему.

14. Вероятность срыва поставок из Японии в США втрое ниже средней по другим поставщикам.

15. Концерн ШЕЛЛ (США) занимается нефтью — от сква­жин до автозаправочных станций по всему миру.

Справочный материал для ответа на вопросы 5 и 6

Материальный поток в логистике — продукция, рассматриваемая в процессе приложения к ней различных логистических операций (транспортировки, складирования и др.) и отнесенная к временному интервалу. Размерность материального потока: единица количества груза/единица количества времени. Например: т/год, шт./ч, контейнеров/ сутки и т. п.

Когда материальный поток относят не к временному ин­тервалу, а к моменту времени, он переходит в запас (на­пример, отправленный, но еще не поступивший к получа­телю груз — запас в пути).

Логистическая система— адаптивная система с обрат­ной связью, выполняющая те или иные логистические фун­кции и логистические операции, состоящая, как правило, из нескольких подсистем и имеющая развитые связи с внеш­ней средой.

Логистическая система обеспечивает доставку товаров и изделий в заданное место, в установленное время, в нуж­ном количестве и ассортименте, в максимально возможной степени подготовленными к производственному или лично­му потреблению при оптимальном уровне издержек.

Макрологистическая система — это крупная система управления материальными потоками, охватывающая предприятия промышленности, посреднические, торговые и транспортные организации различных ведомств, расположенных в разных регионах страны или в разных странах. Макрологистическая система представляет собой опреде­ленную инфраструктуру экономики региона, страны или группы стран.

Для успешного функционирования макрологистической системы международного уровня инфраструктура экономики эуппы стран должна отвечать следующим требованиям:

·        единое экономическое пространство;

·        единый рынок без таможенных препятствий;

·        согласованное транспортное законодательство;

·        сопряженная транспортная техника;

·        развитая правовая среда.

Микрологистические системы являются подсистемами, структурными составляющими макрологистических систем. К ним относят отдельные предприятия, территори­ально-производственные комплексы. Микрологистическая система интегрирует процессы производства, снабжения и сбыта, транспортно-складских и погрузочно-разгрузочных работ предприятия.

Вопрос 7. Какие производственные вопросы решает ло­гистическое подразделение фирмы?

Вопрос 8. Как руководство фирмы помогает работе своей службе логистики?

Вопрос 9. Какую пользу приносит служба логистики в плане "легко выполняемого бизнеса"?

 

Варианты ответов на вопросы 7, 8, 9

1.     Руководство фирмы направило на курсы двоих сотруд­ников службы логистики.

2.     Финансовый директор выделил деньги на компьютер­ные программы для решения транспортных задач.

3.     Фирма, одна в регионе, выполняет заказы на перевозку механизмов массой до 80 т.

4.     В осенне-весеннюю распутицу фирма доставляет това­ры клиентам вертолетом.

5.     Разработана методика компьютерных расчетов опти­мального уровня складских запасов.

6.     Зарплата начальника цеха определяется объемом реа­лизации готовой продукции.

7.     Создана компьютерная база данных о поставщиках и клиентах фирмы.

8.     Издан красочный рекламный буклет, посвященный но­вым товарам и услугам фирмы.

9.     До 95% заказов фирма получает за 2—3 месяца впе­ред по электронной почте.

10. На складе внедрена система связи между диспетче­ром и постами погрузки и разгрузки.

11. Фирма приглашает на работу троих выпускников вузов по специальности логистика.

12. 70% годовой премии выделено отделам материаль­но-технического обеспечения и сбыта.

13. При отсутствии газа печи завода автоматически пере­ходят на отопление мазутом.

14. Заключен договор на поставку хлебозаводу в III кв.текущего года 1300 т муки.

15.     При выходе из строя двух станков заказ выполнен в срок на резервном оборудовании.

 

Справочный материал для ответа на вопросы 7, 8 и 9

Перечень задач, решаемых на предприятии службой ло­гистики, перечислен в справочном материале к вопросу 4.

Оценка качества работы службы логистики заключена в термине "легко выполнимый бизнес", который подразуме­вает следующее:

1.     Фирма получает заказы без особых усилий с применением электронной системы обмена информацией.

2.     Запасы, возможности фирмы обеспечивают отгрузку продукции в соответствии с требованиями потребителей точно в запланированный срок.

3.     При отсутствии необходимых ресурсов предусмотре­ны альтернативные варианты снабжения.

4.     Глубокое проникновение на рынок.

5.     Создание специфической рыночной ниши.

6.     Предоставление потребителю ряда уникальных услуг.

Вопрос 10. В чем заключается научность логистики?

Вопрос 11. Что такое конкретность логистики?

Вопрос 12. В чем состоит конструктивность логистики?

Вопрос 13. В чем проявляется системность логистики?

 

Варианты ответов на вопросы 10, 11, 12, 13

1.     Использование водного транспорта уменьшило транспортные расходы фирмы на 3 руб./т.

2.     Фирма последовательно устраняет все узкие места в логистической цепи.

3.     Заведующий складом с дипломом кандидата экономи­ческих наук получает повышенную зарплату.

4.     Фирма приобрела компьютерную программу оптимиза­ции розничной торговой сети.

5.     Изменение маршрутов движения сократило износ транспортных средств на 18%.

6.     Бухгалтерия фирмы подтвердила высокую экономиче­скую эффективность службы логистики.

7.     Транспортная фирма изменяет свои тарифы в строгой зависимости от изменения цен на горючее.

8.     Контроль движения грузов в пути существенно со­кратил потери товаров.

9.     По рекомендации службы логистики цех организовал послепродажное обслуживание.

10. Расчетом определено количество складов, которые целесообразно построить в регионе.

11. Ценообразование поручено службам маркетинга и логистики.

12. Диспетчерская составляет график загрузки авто­транспорта на неделю вперед.

13. Изменение упаковки сократило потери товаров на 7%.

14. Методами математического программирования опти­мизировано использование ресурсов.

15. На складе ведется учет прихода и расхода каждой единицы хранения.

 

Справочный материал для ответа на вопросы 10, 11, 12 и 13

Основополагающие принципы логистики:

1.      Системность:

·        формирование потока, выделение перемещающих­ся и изменяющихся объектов в качестве отдельной управ­ляемой подсистемы и применение по отношению к ней сис­темного подхода;

·        достижение взаимодействия логистики с маркетин­гом и производством;

·        организация планирования, производства, сбыта, за­купок, хранения и транспортировки как единого матери­ального потока логистической цепи.

2.      Научность:

·        усиление расчетного начала на всех стадиях управ­ления потоком от планирования до анализа, выполнение подробных расчетов всех параметров траектории движе­ния потока;

·        признание за квалифицированными кадрами статуса самого важного ресурса логистических структур фирмы.

3.      Конкретность:

·        четкое определение конкретного результата как цели перемещения потока в соответствии с техническими, эко­номическими и другими требованиями;

·        осуществление движения с наименьшими издержка­ми всех видов ресурсов;

·        руководство логистикой со стороны учетно-калькуляционных подразделений или структурных органов, резуль­таты работы которых измеряются полученной прибылью.

4.         Конструктивность:

диспетчеризация потока, непрерывное отслежива­ние перемещения и изменения каждого объекта потока и оперативная корректировка его движения;

тщательное выявление деталей всех операций ма­териально-технического обеспечения и транспортировки товаров.

 

Вопрос 14. Какие ситуации и числовые данные увязываются с анализом методом ABC?

Вопрос 15. Какие числовые данные можно использо­вать при определении расходов на тонна-километр?

Вопрос 16. Какие числовые данные характеризуют за­грузку складов?

 

Варианты ответов на вопросы 14, 15, 16

1.     Максимальный материальный запас на продовольст­венном складе площадью 3000 м2 равен 5400 т.

2.     На склад, где хранятся товары 540 номенклатурных позиций, за год поступило 76 500 заявок.

3.     Каждый квадратный метр площади склада дает грузо­оборот до 20 т в год.

4.     Автомобиль грузоподъемностью 5 т расходует на 100 км 15 л горючего.

5.     На продовольственном складе может храниться немно­гим менее 2 т товаров на 1 м2.

6.     Себестоимость доставки 10 т груза на расстояние 50 км составляет 180 руб.

7.     Через склад площадью 5000 м2 проходит грузооборот 25 000 т/год.

8.     Запчасти стандартного и повышенного спроса от­гружает клиентам склад посредника.

9.     Грузооборот 20 000 т/км равен произведению массы груза 500 т на среднюю дальность перевозки 40 км.

10. Общие расходы фирмы составили 12 000 руб./год, в том числе 9000 руб./год на логистику.

11. Грузооборот склада в самый напряженный месяц больше среднего грузооборота на 90%.

12. Склад в среднем за год получает 287 заявок на одну позицию номенклатуры товаров.

13. Размер платы за пользование грузовым автомоби­лем зависит от расстояния перевозки, массы и класса пере­возимого груза.

14. Склад получает вдвое больше заявок на стулья, чем в среднем на одну ассортиментную позицию.

15. Запчасти редкого спроса фирма отгружает потре­бителям, минуя склады посредников.

 

Справочный материал для ответа на вопросы 14, 15 и 16

 

Логистика как наука и как сфера профессиональной дея­тельности в силу своей конкретной направленности имеет четкие критериальные измерения, которые находят отра­жение в следующих показателях:

·        частота оборачиваемости запасов (отношение вели­чины товарооборота к объему складских запасов);

·        затраты на материально-техническое обеспечение, приходящиеся на единицу товарооборота;

·        степень готовности поставщика (отношение объема удовлетворенных потребностей в договорный срок к обще­му объему потребностей);

·        доля затрат на логистические операции в общих рас­ходах фирмы;

·        номенклатура товаров и производственных запасов;

·        скорость оборота материальных ресурсов по отдель­ным складам;

·        расходы на отправленную единицу продукции;

·        расходы на тонна-километр транспортируемых грузов;

·        загрузка складов и транспортных средств.

 

К логистическим относятся и показатели, характеризующие интенсивность работы складов, и показатели, характеризующие эффективность использования складских лощадей:

·   грузооборот склада (тонн грузов, прошедших через склад в сутки, месяц, год);

·   удельный грузооборот (т/м2 складской площади);

·        коэффициент неравномерности загрузки склада (отношение грузооборота наиболее напряженного месяца к среднемесячному грузообороту склада).

 

Метод  АБС

Управление в логистике характеризуется, как правило, наличием большого количества однородных объектов управления, по-разному влияющих на результат конечной деятельности.

В экономике широко известно так называемое правило Парето (20/80), согласно которому лишь пятая часть (20%) от всего количества объектов, с которыми обычно приходится иметь дело, дает примерно 80% результатов этого дела. Вклад остальных 80% объектов составляет только 20% общего результата.

Например, в торговле 20% наименований товаров дают, как правило, 80% прибыли предприятия и составляют 80% запаса. Остальные 80% наименований товара — лишь необ­ходимое дополнение, обязательный ассортимент. Американ­цы называют эту закономерность "правилом большого паль­ца": поднятый вверх большой палец правой руки символи­зирует эти самые 20% ударных объектов, при этом сжа­тые в кулак 4 пальца обозначают значимость пальца, под­нятого вверх, — 80%.

В основе метода ABC лежит принцип Парето, однако номенклатура при этом разделяется не на две (20/80), а на три группы: А, В и С. Товары (материалы) класса А — это немногочисленные, но важнейшие товары, на которые при­ходится большая часть денежных средств, вложенных в запасы. Размеры запасов по позициям группы А постоянно контролируют, точно определяют издержки, связанные с закупкой, доставкой и хранением, а также размер и мо­мент заказа.

Товары (материалы) класса В занимают срединное по­ложение в формировании запасов предприятия и по срав­нению с группой А требуют к себе меньшего внимания. Здесь осуществляется обычный контроль и сбор информации о запасах, который должен позволить своевременно обнару­жить основные изменения в использовании запасов.

Товары (материалы) класса С, составляющие, как пра­вило, большую часть ассортимента, относят к второстепен­ным. На долю этих товаров приходится наименьшая часть всех финансовых средств, вложенных в запасы. Точные оп­тимизационные расчеты размера и периода заказа с това­рами данной группы не выполняются. Пополнение запасов регистрируется, но текущий учет уровня запасов не ве­дется. Проверка наличных: запасов проводится лишь перио­дически, например один раз в шесть месяцев.

Метод ABC широко используется в логистике при пла­нировании размещения запасов в различных эшелонах гиб­ких логистических систем, при управлении запасами в сис­темах снабжения, при организации размещения товаров на складах, а также при решении множества других задач.

 

Вопрос 17. Какие ситуации и положения относятся к производственной логистике?

Вопрос 18. Какие ситуации и положения относятся к транспортной логистике?

Вопрос 19. Какие ситуации и положения относятся к логистике склада?

Вопрос 20. Какие ситуации и положения относятся к распределительной логистике?

Варианты ответов на вопросы 17, 18, 19, 20

1.     Грузы на большие расстояния дешевле всего перевозить речным транспортом.

2.     В тянущей системе управления материальными потоками на производстве материальные запасы в 6—7 раз меньше, чем в толкающей.

3.     Автомобильный транспорт способен доставить груз в любую точку региона.

4.     Трубопроводный транспорт является наиболее надежным из всех видов транспорта.

5.     Рациональное размещение распределительных центров в районе минимизирует сумму складских и транспортных затрат.

6.     Удельные издержки на хранение товаров тем ниже, чем быстрее оборачиваются запасы.

7.     Торгово-посредническая фирма производит 40%-ную наценку на стоимость товаров.

8.     Торговая фирма считает экономически целесообраз­ным арендовать, а не строить склад.

9.     Транспортные расходы в значительной мере зависят от массы груза и расстояния перевозки.

10. Фирма сознательно использует производственные мощности в среднем только на 70%.

11. Самыми дорогостоящими являются перевозки воздушным транспортом.

12. Численность постоянных рабочих фирмы — 200 чел.; временных работников — 500 чел.

13. Оптовая продовольственная база обслуживает все магазины района.

14. Унифицированная и стандартизованная тара позволяет рациональнее использовать объем склада.

15. Фирма перешла к выпуску только той продукции, на которую имеются заказы.

 

Справочный материал для ответа на вопросы 17, 18, 19 и 20

Исходя из конкретно выполняемых операций единого логистического процесса, логистику можно подразделить на функциональные области (отдельные виды):

·        производственная логистика, связанная непосред­ственно с производственным процессом;

·        транспортная логистика, занимающаяся вопроса­ми перемещения и транспортировки материальных ре­сурсов;

·        распределительная логистика, занимающаяся вопро­сами сбыта, реализации готовой продукции предприятия;

·        информационная логистика, предназначенная для информационного обслуживания логистических систем.

 

Производственная логистика

Толкающая система в сфере производства представ­ляет собой систему подачи материалов, деталей или узлов в производственный процесс (или с предыдущей технологи­ческой операции на последующую) по команде централь­ной системы управления.

Толкающая система в торговле: стратегия сбыта, на­правленная на опережающее (по отношению к спросу) формирование товарных запасов на складах оптовых и роз­ничных торговых предприятий.

Тянущая система в сфере производства — это систе­ма подачи деталей и комплектующих изделий с предше­ствующей технологической операции на последующую в со­ответствии с заказом звена, выполняющего последующую операцию.

Тянущая система в торговле: стратегия сбыта, направ­ленная на опережающее (по отношению к формированию товарных запасов) стимулирование спроса на продукцию в розничном торговом звене.

Распределительная логистика выполняет следую­щие задачи:

·        выбор схемы передачи продукции от производителя потребителю (через агентскую фирму, склады оптовой или розничной торговли, предприятия посылочной торговли и др.);

·        размещение распределительных центров (складов) в регионе.

 Правильные ответы

Номер вопроса

Номера верных ответов

1

1

2

6

12

 

 

 

 

 

 

2

5

7

 

 

 

 

 

 

 

 

3

4

8

10

11

14

 

 

 

 

 

4

1

2

4

5

7

9

10

12

15

 

5

1

6

9

13

 

 

 

 

 

 

6

2

4

5

10

12

14

15

 

 

 

7

5

7

10

14

 

 

 

 

 

 

8

1

2

6

11

12

 

 

 

 

 

9

3

4

9

13

15

 

 

 

 

 

10

3

4

10

14

 

 

 

 

 

 

11

1

5

6

13

 

 

 

 

 

 

12

8

12

15

 

 

 

 

 

 

 

13

2

7

9

11

 

 

 

 

 

 

14

2

8

12

14

15

 

 

 

 

 

15

4

6

9

13

 

 

 

 

 

 

16

1

3

5

7

11

 

 

 

 

 

17

2

10

12

15

 

 

 

 

 

 

18

1

3

4

9

11

 

 

 

 

 

19

6

8

14

 

 

 

 

 

 

 

  20

5

7

13

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Домашняя Тестирование по курсу 2 семестра